A tökéletes Arcotel Kaiserwasser Wien hotel Bécs szabadidős övezetében fekszik, egy 4 km-es távolságra az olyan természeti látványosságoktól, mint a Stadtpark Városliget. A Bécs autóval hozzávetőlegesen 10 percnyi vezetésre található a 4 csillagos, dohányzásmentes hoteltől, amely 282 szobával rendelkezik, kilátással a tóra.
A Hofburg körülbelül 4,1 km-re, a Dunapark pedig rövid útra helyezkedik el a hoteltől. Az ENSZ bécsi irodája továbbá alig egy 7 perces sétára van. Az Arcotel Kaiserwasser Wien lehetővé teszi, hogy olyan természeti látnivalókban gyönyörködhessen, mint a 850 méterre lévő Schulbiotop. A szállástól csupán egy 5 perces sétára olyan látványosságok találhatók, mint például a Donau City Church. A Bécs városi hotel továbbá belátható közelségre helyezkedik el a Kaisermühlen – Vienna International Centre metróállomástól.
A Bécs városi ingatlanban klímaberendezés, valamint tea- és kávéfőző berendezés biztosítja a szobák kényelmét. Néhány szoba magán fürdőszobát foglal magába. A magán fürdőszobákban, melyek külön WC-vel és zuhanyzóval rendelkeznek, a vendégek extra kényelméért hajszárító és fürdőlepedők is találhatók.
Az európai ételeket felszolgáló Restaurant Uno néhány pillanatra fekszik az Arcotel Kaiserwasser Wien hoteltől.